El coaching ha resultado ser una disciplina facilitadora para el desarrollo de habilidades de liderazgo efectivo en las personas. A través del uso de diferentes herramientas los y las líderes pueden adquirir una mayor conciencia de sí mismos y de su entorno, lo que permite identificar y superar los obstáculos que pueden estar limitando su capacidad de gestión.
En este post, exploraremos cinco ejemplos prácticos de cómo el coaching puede ayudar a desarrollar habilidades efectivas de liderazgo:
Identificación de creencias limitantes
El coaching puede ayudar a identificar y superar las creencias limitantes que pueden estar afectando la capacidad de liderazgo. Según Rafael Echeverría (2012) en su libro «Coaching Ontológico: Transformando Conversaciones para el Cambio», los supuestos limitantes son las creencias que se tienen sobre sí mismos y sobre el mundo que les impiden actuar de manera efectiva. A través del coaching, las y los líderes pueden explorar estos supuestos y encontrar maneras de superarlos. Por ejemplo, con el uso de preguntas poderosas que impulsen a la reflexión y a la generación de nuevas acciones.
Mayor conciencia emocional
Otra manera en que el coaching puede ayudar a desarrollar habilidades efectivas de liderazgo es a través de una mayor consciencia emocional. Según Daniel Goleman (1995) en su libro «Inteligencia Emocional», la conciencia emocional es la habilidad de reconocer y comprender las emociones propias y de los demás. El coaching utiliza herramientas para aprender a identificar y gestionar las emociones de manera más efectiva, lo que permite tomar decisiones más informadas y actuar de manera más efectiva en situaciones difíciles. Una de las herramientas utilizadas para aumentar la consciencia emocional es el diario de emociones para identificar patrones y conocer con mayor profundidad la propia experiencia emocional en diversos contextos.
Comunicación humana
La comunicación humana y efectiva es una habilidad esencial para transmitir mensajes de manera comprensible. La comunicación humana va más allá de entregar/recibir un mensaje, la comunicación humana es una danza de palabras, emociones, corporalidades, tiempos, silencios, etc. El coaching facilita el aprendizaje de estas habilidades mediante el uso de diversas técnicas y herramientas, por ejemplo: la reflexión a partir de preguntas abiertas, el entrenamiento de la escucha con dinámicas de meta-posición, observación de dinámicas laborales (shadowing) para mejorar las conversaciones, etc.
Resolución de conflictos
La resolución de conflictos es la habilidad de encontrar soluciones efectivas para los desacuerdos y las tensiones. Aprender a identificar los diferentes estilos de resolución de conflictos y a utilizarlos de manera efectiva en situaciones difíciles es esencial para el liderazgo actual. El coaching puede ser útil para desarrollar estas habilidades; una herramienta frecuentemente utilizada es al análisis de las partes interesadas, donde el líder a identifica y analiza a las personas involucradas y sus genuinos intereses para luego trabajar juntos en soluciones creativas que satisfagan las necesidades de todas las partes.
Liderazgo transformacional
El coaching puede ser una herramienta efectiva para desarrollar habilidades de liderazgo transformacional. El liderazgo transformacional se enfoca en motivar e inspirar a las personas a través de un liderazgo humano, carismático y visionario; implica la capacidad de crear un sentido de propósito común y motivar a las personas a trabajar juntas para alcanzar objetivos compartidos. El coaching utiliza herramientas para aprender a establecer una visión compartida, a motivar e inspirar a las personas a través de la comunicación efectiva y a fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. Por ejemplo, la ventana de Ikigai, técnicas de visualización, dinámicas vinculares con experiencias de biodanza, entre otras.
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