Durante el 2021 nuestra Coach Erika Sanhueza colaboró en un importante proceso de Gestión del Cambio para Walmart Chile, realizando charlas y talleres dirigidos a líderes de diferentes partes de país. Este 2022 nuevamente ha sido convocada, por su experticia y formación, para desarrollar habilidades transversales con un profundo sentido humano y colaborativo. Conversamos con Erika sobre su experiencia en Walmart, estas son sus palabras:
- ¿En qué consiste el trabajo que estás haciendo para Walmart Chile?
Estoy diseñando y ejecutando Talleres y Charlas para Líderes de Personas en tiendas y también a Gerentes de tienda y Experiencia Omnicanal. Estas actividades están dirigidas al área de Transformación de Personas de Walmart en el marco del proceso de Gestión del Cambio que están implementando. Estoy muy honrada de poder participar de él, he aprendido mucho y he podido poner a disposición del equipo valiosas herramientas que brinda el coaching.
- ¿Qué herramientas y metodología utilizas?
Las actividades son vía zoom donde los participantes interactúan con sus colegas de todas las regiones y tiendas del país. El foco central de los talleres y charlas es habilitar espacios de reflexión y conversación donde se integran aspectos personales y laborales para desarrollar principalmente habilidades socioemocionales. Son actividades bastante dinámicas y participativas.
- ¿Cuál es el objetivo de los encuentros?
El objetivo es ofrecer un lugar para comprender mejor los procesos de cambios e identificar en qué fase se encuentran como equipos. Además, este tipo de actividades les permiten aprender herramientas que les movilicen hacia el logro de los objetivos de la organización. Para ello abordamos temáticas de liderazgo donde encuentran su potencial a disposición de las personas y la organización. Se busca crecer en su rol de “Lideres Gestores de Cambio”.
- ¿Cómo ha sido la participación de los y las colaboradoras?
Las personas en Walmart son muy motivadas, participan bastante y tienen un interés genuino por aprender cosas nuevas. No hay diferencia por rango o cargos, son líderes entusiastas; me ha sorprendido lo comprometidos y comprometidas que están con estos desafíos. Admiro su actitud ya que son personas que hacen carrera al interior de la organización, son profesionales que aman lo que hacen y eso marca una diferencia muy positiva para que los encuentros sean gratos e interactivos.
Erika Sanhueza es Coach Sistémico de Equipos, Master en Programación Neurolingüística, Diplomada en Educación Emocional e integrante del equipo de Metamorfosys desde el 2018. Actualmente se desempeña como Tutora Coach para estudiantes de educación superior, realiza sesiones de coaching ejecutivo y de vida. En los últimos años se ha desempeñado como diseñadora y facilitadora en diversos procesos de capacitación organizacional.
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